Salesforce ist der größte CRM-Anbieter der Welt – mächtig, aber auch komplex und teuer. Für kleine und mittlere Vertriebsteams ist das oft zu viel des Guten. Hier vergleichen wir AM CRM und Salesforce ehrlich.
Komplexität & Einführung
Salesforce ist ein Plattform-Baukasten: extrem anpassbar, aber dafür braucht es Konfiguration, oft externe Berater und einen Admin im Team. AM CRM ist in Minuten startklar – ohne Implementierungsprojekt.
Funktionsumfang & Kosten
- Salesforce: nahezu alles möglich, aber viele Funktionen (Telefonie, Marketing, Service) liegen in Zusatzprodukten oder höheren Editionen. Die Kosten pro Sitz steigen schnell.
- AM CRM: alles inklusive in jedem Vertrag – CRM, Telefonie, WhatsApp, SMS, E-Mail, Automationen, Booking. Ab 12 €/Monat, jährlich −40 %.
Telefonie & WhatsApp
Bei Salesforce kommt Telefonie meist über zusätzliche Produkte/Integrationen. AM CRM hat 1-Klick-Telefonie, Auto-Dialer und WhatsApp direkt eingebaut – ideal für Teams, die viel telefonieren und messagen.
Für wen ist was?
- Salesforce lohnt sich für große Konzerne mit komplexen Prozessen, eigenem Admin-Team und entsprechendem Budget.
- AM CRM ist die bessere Wahl für Sales-Teams, die schnell, fokussiert und ohne IT-Projekt verkaufen wollen – mit allem an Bord.
Weniger Komplexität, mehr Abschlüsse: Teste AM CRM 14 Tage kostenlos – ohne Risiko.