Automation · Workflows

Follow-up läuft auf Autopilot.

Ein visueller Workflow-Builder mit Triggern für jeden Moment — Lead erstellt, Deal-Stage geändert, Termin gebucht, WhatsApp-Antwort — startet automatisch Sequenzen über alle Kanäle, mit Bedingungen, Delays und eingebauten Guardrails.

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Echte AM CRM Produktansicht: Automation · Workflows

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Trigger für alles

Jedes Ereignis kann eine Sequenz starten.

Egal ob ein neuer Lead reinkommt, ein Deal die Stage wechselt oder jemand auf eine WhatsApp-Nachricht antwortet — AM CRM reagiert in Sekunden und startet die passende Sequenz. Auch zeitbasierte Trigger („keine Aktivität seit 7 Tagen") sind eingebaut.

Lead erstellt / importiert
Deal in neue Stage verschoben
Termin gebucht / abgesagt
Anruf abgeschlossen mit Ergebnis
WhatsApp- oder SMS-Antwort
Zeit-Trigger · Tag gesetzt / entfernt

Multi-Kanal-Aktionen

E-Mail · SMS · WhatsApp — im selben Flow.

Ein Workflow kann Nachrichten über E-Mail, SMS und WhatsApp senden, Tags setzen, Deals verschieben, Aufgaben anlegen und dein Team benachrichtigen. Der richtige Kanal zum richtigen Zeitpunkt — mit Templates, Platzhaltern und KI-Vorschlägen.

E-Mail · SMS · WhatsApp senden
Templates mit {{firstName}}-Platzhaltern
KI-Antwortvorschläge
Tags setzen · Felder aktualisieren
Deal-Stage ändern · Owner setzen
Team-Task erzeugen · Benachrichtigen

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Drip mit Jitter

Sequenzen, die nicht nach Roboter aussehen.

Zeitverzögerungen mit zufälligem Jitter lassen Nachrichten natürlich wirken — Sekunden statt „exakt 24 Stunden nach dem Trigger". Bedingungen zweigen ab je nach WhatsApp-Fenster, Tag oder Lead-Status. Volle Kontrolle über Timing und Verlauf.

Zeit-Delays & „Warten bis"-Schritte
Jitter · zufällige Verzögerung
Bedingungen mit UND/ODER
Verzweigungen je nach Status
Pause bei Antwort
Wieder-Aufnahme nach Delay

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Guardrails

Limits · Opt-out · Dedup — automatisch.

Jitter-Verzögerungen lassen Nachrichten natürlich wirken. Tageslimits, Opt-out-Prüfung und Duplikat-Check schützen deinen Sender-Score und deinen Account. Erreicht ein Limit, pausiert der Workflow — keine Daten gehen verloren.