Anrufe, E-Mail, SMS & WhatsApp — ein Postfach für alles
Alle Kanäle an einem Ort, voller Kontext am Kontakt, Team-Zuweisung auf Knopfdruck und Speed-to-Lead, der begeistert — antworte in Sekunden statt Stunden.
Posteingang
Alle Kanäle · 3 offen
Lukas Berger
Verpasster Anruf · Rückruf angefragt
Hannah Wagner
Ich würde das Programm gerne starten …
Jonas Müller
Angebot erhalten, habe noch eine Frage
Sara Klein
SMS: Ja, Dienstag passt mir gut!
Tobias Renz
Re: Erstgespräch — super, danke!
Ein Postfach für alle Kanäle
Anrufe, E-Mails, SMS und WhatsApp laufen in einer einzigen Timeline zusammen. Dein Team antwortet aus demselben Fenster — egal, über welchen Kanal der Lead geschrieben hat.
- Alle Kanäle in einer Ansicht — kein Tab-Chaos mehr
- Antworte per Klick direkt im Posteingang
- Vollständige Nachrichtenhistorie chronologisch am Kontakt
- Kanalfilter: Alle, Anruf, E-Mail, SMS, WhatsApp
Posteingang
Alle Kanäle · 3 offen
Lukas Berger
Verpasster Anruf · Rückruf angefragt
Hannah Wagner
Ich würde das Programm gerne starten …
Jonas Müller
Angebot erhalten, habe noch eine Frage
Sara Klein
SMS: Ja, Dienstag passt mir gut!
Tobias Renz
Re: Erstgespräch — super, danke!
Voller Kontext — bevor du auch nur tippst
Öffnest du einen Lead, siehst du sofort: alle vergangenen Anrufe, E-Mails, Chats, Notizen und Deals. Nie wieder „Wer ist das nochmal?" — du weißt immer, wo du gerade stehst.
- 360°-Timeline: Anruf, E-Mail, SMS, WhatsApp, Notiz — chronologisch
- Lead-Score, Tags und Pipeline-Status auf einen Blick
- Nahtlose Übergabe zwischen Setter und Closer
- KI-Gesprächszusammenfassung direkt am Kontakt
Lukas Berger
+49 170 1234567 · lukas@example.de
Notiz
Sehr interessiert am Closing-Programm, Budget 5k bestätigt. Rückruf Do.
Team-Zuweisung & Speed-to-Lead
Weise eingehende Anfragen dem richtigen Teammitglied zu, bevor der Lead kalt wird. Wer als Erster antwortet, gewinnt — AM CRM gibt dir die Infrastruktur dafür.
- Lead per Klick dem richtigen Setter oder Closer zuweisen
- Sichtbarkeit: wer hat wann geantwortet?
- Ø Reaktionszeit-Tracking für das gesamte Team
- Kein Lead fällt mehr durchs Raster
Lead-Zuweisung
NeuLukas Berger
Verpasster Anruf · 09:42
Zuweisen an
Speed-to-Lead
Ø Reaktionszeit heute: 38 Sek.
Alles, was ein Kommunikations-Hub für High-Ticket-Sales braucht
Unified Inbox
Alle Kanäle an einem Ort — kein Springen zwischen Apps.
Anrufe
Eingehende und ausgehende Anrufe mit Aufzeichnung, direkt im CRM.
E-Mails senden, empfangen und verfolgen — am Kontakt, in der Timeline.
SMS
Kurze Texte, schnelle Reaktionen — SMS direkt aus dem Postfach.
2-Wege-WhatsApp inklusive KI-Reply und 24h-Fenster-Logik.
Team-Zuweisung
Leite Leads gezielt weiter und tracke, wer antwortet.
Häufige Fragen
Welche Kanäle sind im Unified Inbox enthalten?+
Anrufe (eingehend & ausgehend), E-Mail, SMS und WhatsApp. Alle Nachrichten landen in einer einzigen Ansicht und gleichzeitig in der Timeline des jeweiligen Kontakts.
Kann mein ganzes Team den Posteingang sehen?+
Ja. Der Posteingang ist für dein Team gemeinsam sichtbar. Du kannst einzelne Konversationen einem Teammitglied zuweisen — so weiß jeder, wer wofür zuständig ist.
Sehe ich, wer auf eine Nachricht geantwortet hat?+
Jede Antwort ist mit dem Absender-Namen gestempelt. In der Kontaktkarte und im Postfach siehst du jederzeit, wer wann geantwortet hat — volle Transparenz im Team.
Funktioniert das auch auf dem Handy?+
AM CRM ist vollständig responsiv. Du kannst Leads zuweisen, Nachrichten beantworten und die Timeline einsehen — auch unterwegs über den Browser deines Smartphones.
Antworte als Erster — und gewinne den Lead
Alle Kanäle in einem Postfach, voller Kontext am Kontakt und Team-Zuweisung auf Knopfdruck. Startklar in Minuten.