Telefonie · Autodialer · KI

Anrufen direkt aus dem CRM — kein Extra-Tool, kein Umweg.

Ein Klick im Browser, und du bist dran. Power-Dialer arbeitet deine Liste ab, KI transkribiert live und schreibt die Zusammenfassung mit — dein Team redet, das CRM protokolliert.

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9:41

AM CRM mobil: Telefonie · Autodialer · KI

1-Klick-Anruf

Anrufen aus dem Browser — kein Softphone.

Kein Extra-Tool installieren, kein Tab-Wechsel. Du öffnest einen Lead, klickst auf „Anrufen" — und das Gespräch läuft im Browser. Jede Organisation bekommt eine eigene, dedizierte Nummer über SignalWire oder Twilio, strikt getrennt von anderen Accounts.

Komplett browserbasiert — kein Plugin, kein Headset-Treiber
Anruf-Widget bleibt in jeder CRM-Ansicht sichtbar
Eigene SignalWire-/Twilio-Nummer pro Organisation
Caller-ID pro Nutzer verifizierbar
Outcome-Buttons: Termin · Follow-up · Mailbox …
Auto-Protokoll am Lead nach dem Auflegen

Power- & Predictive-Dialer

Der Dialer arbeitet — du redest.

Wähle eine Smart View oder gefilterte Liste als Dialer-Queue. Mehrere Leitungen gleichzeitig, Nicht-Erreichbare übersprungen, Voicemail-Drop per Klick. Der Dialer verbindet dich erst, wenn ein Mensch dran ist.

Smart Views & gefilterte Listen als Queue
Predictive-Modus: mehrere Leitungen parallel
Voicemail-Drop mit vorgefertigter Nachricht
Keine-Antwort / Besetzt → auto-Skip
Session-Fortschritt live sichtbar
Klingeldauer & Pause pro Nutzer einstellbar

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Echte AM CRM Ansicht: Der Dialer arbeitet — du redest.

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Aufnahme & KI

Jedes Gespräch aufgezeichnet, transkribiert, zusammengefasst.

Aufnahme startet beim Verbinden, Transkript ist im CRM durchsuchbar. Die KI erstellt eine kompakte Zusammenfassung mit Bedarf, Einwänden und empfohlenem nächsten Schritt — plus Coaching-Hinweise für den Agenten.

Aufnahme startet automatisch, DSGVO-konform
Vollständiges, durchsuchbares Transkript am Lead
KI-Summary: Bedarf, Einwände, nächster Schritt
Coaching-Hinweise pro Gespräch
Sentiment-Analyse in Echtzeit
Live-Mithören / Flüstern / Einsteigen (Owner & Admin)

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Auch am Handy

Anrufen & coachen unterwegs.

Die native App bringt den kompletten Dialer aufs iPhone und Android. KI-Transkript live sichtbar, Sentiment auf einen Blick, Steuerung mit einem Tap. Perfekt für Onboarding und Qualitätssicherung.