Telefonie · Autodialer · KI

Anrufen direkt aus dem CRM — kein Extra-Tool, kein Umweg.

Ein Klick im Browser, und du bist dran. Power-Dialer arbeitet deine Liste ab, KI transkribiert live und schreibt die Zusammenfassung mit — dein Team redet, das CRM protokolliert.

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Autodialer
MO
Prädiktiver Wähler
Mehrere Leitungen gleichzeitig — verbindet nur echte Gespräche
⚡ Autodialer
◈ Listen-Pools — wähle, welche Liste du anrufst
Alle Kontakte
☎ 2.156
Alle Leads
☎ 842
No Shows
☎ 38
Bestandskunden
☎ 124
Leads Gruppe · 3
☎ 61
Leads Gruppe · 4
☎ 54
☎ AKTIVE ANRUFE
3
📊 VERBINDUNGSRATE
38%
⚡ VERSUCHE GESAMT
142
👥 VERBUNDEN
54
⚡ Prädiktiver Wähler
GLEICHZEITIGE ANRUFE
3
KLINGELDAUER BIS NÄCHSTER ANRUF
25s
⚡ Session starten
Gespräch läuft● REC
03:42
SW
S. Weber
+49 176 1000101
ERGEBNIS
TerminFollow-upMailboxKein Interesse
🎙 Mute
☎ Auflegen
1-Klick-Anruf

Anrufen aus dem Browser — kein Softphone.

Kein Extra-Tool installieren, kein Tab-Wechsel. Du öffnest einen Kontakt, klickst auf „Anrufen" — und das Gespräch läuft im Browser. Jede Organisation bekommt eine eigene, dedizierte Nummer über SignalWire oder Twilio, strikt getrennt von anderen Accounts.

  • Komplett browserbasiert — kein Plugin, kein Headset-Treiber
  • Anruf-Widget bleibt in jeder CRM-Ansicht sichtbar
  • Eigene SignalWire-/Twilio-Nummer pro Organisation
  • Caller-ID pro Nutzer verifizierbar
  • Outcome-Buttons: Termin · Follow-up · Mailbox …
  • Auto-Protokoll am Kontakt nach dem Auflegen
Power- & Predictive-Dialer

Der Dialer arbeitet — du redest.

Wähle eine Smart View oder gefilterte Liste als Dialer-Queue. Mehrere Leitungen gleichzeitig, Nicht-Erreichbare übersprungen, Voicemail-Drop per Klick. Der Dialer verbindet dich erst, wenn ein Mensch dran ist.

  • Smart Views & gefilterte Listen als Queue
  • Predictive-Modus: mehrere Leitungen parallel
  • Voicemail-Drop mit vorgefertigter Nachricht
  • Keine-Antwort / Besetzt → auto-Skip
  • Session-Fortschritt live sichtbar
  • Klingeldauer & Pause pro Nutzer einstellbar
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Autodialer
MO
Workflow · Deal gewonnen → Kurs freischalten
Aktiv · 47 Ausführungen diesen Monat
● Live
⚡
TRIGGER
Deal-Stage geändert
Wenn Deal → „Gewonnen"
◇
CONDITION
Nur wenn Umsatz ≥ 500€
Filter-Regel
✓
ACTION
Kurs freischalten
member_course_access anlegen
✉
ACTION
Welcome-E-Mail senden
Template: Kurs-Onboarding-DE
✓
ACTION
Setter-Task „Follow-up in 24h"
Zuweisen an: {deal.assigned_to}
Aufnahme & KI

Jedes Gespräch aufgezeichnet, transkribiert, zusammengefasst.

Aufnahme startet beim Verbinden, Transkript ist im CRM durchsuchbar. Die KI erstellt eine kompakte Zusammenfassung mit Bedarf, Einwänden und empfohlenem nächsten Schritt — plus Coaching-Hinweise für den Agenten.

  • Aufnahme startet automatisch, DSGVO-konform
  • Vollständiges, durchsuchbares Transkript am Kontakt
  • KI-Summary: Bedarf, Einwände, nächster Schritt
  • Coaching-Hinweise pro Gespräch
  • Sentiment-Analyse in Echtzeit
  • Live-Mithören / Flüstern / Einsteigen (Owner & Admin)
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Autodialer
MO
Posteingang
WhatsApp, SMS, E-Mail & Anrufe an einem Ort
◉ Posteingang
👥 Team
Alle · 8
Anruf
E-Mail
SMS
WhatsApp
SW
S. Weber
vor 2 Std
WhatsApp
Ja gerne, morgen 14 Uhr passt
2
MK
M. Klein
vor 3 Std
E-Mail
Re: Angebot — habe noch eine Frage
1
AF
A. Fischer
vor 5 Std
Anruf
Verpasster Anruf · Rückruf angefragt
LB
L. Bauer
vor 5 Std
SMS
Ok, was passt dir am besten?
RB
R. Braun
vor 6 Std
WhatsApp
Danke für die Info!
TM
T. Meyer
gestern
E-Mail
Sehr gerne — wann bist du erreichbar?
KH
K. Hofer
gestern
SMS
Bin dabei, bis morgen!
JS
J. Schmidt
gestern
WhatsApp
Klingt spannend, gerne mehr Infos
SW
S. Weber
● WhatsApp · 24h-Fenster offen
Lead-Score 82
Hey! Ich hab euer Reel gesehen — wie läuft das genau ab?
13:45
Hi Sarah! Freut mich. Lass uns in einem kurzen Call den Fahrplan durchgehen — passt Mo oder Di besser?
13:47
Dienstag wäre top
14:20
Perfekt — Di 16:00 oder 17:30 frei. Welcher?
14:21
Ja gerne, morgen 14 Uhr passt
14:22
Senden
Auch am Handy

Anrufen & coachen unterwegs.

Die native App bringt den kompletten Dialer aufs iPhone und Android. KI-Transkript live sichtbar, Sentiment auf einen Blick, Steuerung mit einem Tap. Perfekt für Onboarding und Qualitätssicherung.

  • iOS & Android · voller Dialer-Umfang
  • KI-Transkript live während des Gesprächs
  • Sentiment-Analyse in Echtzeit
  • Owner & Admin: mithören und coachen mobil
🔒 app.am-crm.com/mobile/dialer
9:41
5G
SW
Sandra Weber
Hot Lead · Berlin
Verbunden · 4:22
🤖 KI-Transkript · live
S. Weber: …suche eigentlich seit Monaten nach so einem System. Das wäre genau was ich brauche.
Du: Perfekt. Lass uns über die Details sprechen, welches Modell passt am besten für dich?
Sentiment
positiv · 82%
🎙
⏺
🎧
☎
Weitere Features

Alles in einem System.

Unified Inbox

Alle Kanäle, 1 Postfach

Anrufe, E-Mail, SMS und WhatsApp in einer Timeline am Kontakt.

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