Close (close.com) ist ein beliebtes Vertriebs-CRM mit starkem Fokus auf Telefonie und E-Mail – ähnlich wie AM CRM. Wo liegen die Unterschiede? Hier ein ehrlicher Vergleich.
Gemeinsamkeiten
Beide sind echte Sales-CRMs (kein aufgeblähtes Enterprise-Tool): Pipelines, eingebaute Telefonie, E-Mail, Anruf-Protokolle und ein Fokus auf Geschwindigkeit. Wer von Excel kommt, fühlt sich in beiden schnell wohl.
Der Unterschied: WhatsApp & Funnel-Automation
- AM CRM: WhatsApp ist voll integriert – inkl. 24h-Fenster-Logik, genehmigter Vorlagen und einem KI-Terminierungs-Funnel (eingehende Nachricht → Qualifizierung → automatische Terminbuchung).
- Close: stark bei Telefon & E-Mail, aber WhatsApp/Funnel-Automation ist nicht der Kern.
Für Märkte, in denen Kunden über WhatsApp kommunizieren (DACH, Coaching, High-Ticket), ist das ein großer Vorteil.
Sprache, Region & Preis
- AM CRM: deutschsprachig, DSGVO-orientiert aus Europa gedacht, Pakete ab 12 €/Monat, jährlich −40 %, 14 Tage gratis.
- Close: US-Produkt, primär englischsprachig, Preise in USD und tendenziell höher pro Sitz.
Alles inklusive
Bei AM CRM ist der volle Funktionsumfang in jedem Vertrag enthalten – Telefonie, WhatsApp, SMS, E-Mail, Automationen, Booking und Reporting. Kein Modul-Aufpreis.
Fazit
- Close ist eine sehr gute Wahl für telefon- und e-mail-lastige US-Teams.
- AM CRM ist die stärkere Wahl, wenn du WhatsApp + Funnel-Automation, deutschsprachigen Support und transparente Preise willst – alles in einem Tool.
Vergleich gefällig? Teste AM CRM 14 Tage kostenlos – ohne Risiko.