Zoom-Integration

1. Zoom hinzufügen / verbinden

Für jeden Nutzer, der Zoom-Termine hosten soll:

1. 1Im AM CRM einloggen und Einstellungen → Integrationen → Zoom öffnen.
2. 2Auf „Zoom verbinden" klicken. Du wirst zu Zoom weitergeleitet.
3. 3Bei Zoom mit deinem eigenen Konto einloggen und die Berechtigungen mit „Authorize" bestätigen.
4. 4Du landest wieder im AM CRM — dort steht jetzt „Zoom verbunden".

Hinweis: Die Zoom-App wird zentral von deinem Organisations-Administrator bereitgestellt. Ist die App noch nicht für dein Zoom-Konto freigegeben, wende dich an deinen Admin (Freigabe „innerhalb des Accounts" bzw. Aufnahme als Test-Nutzer).

2. Zoom für Termine nutzen

1. 1Unter Terminbuchung → Event-Typen einen Event-Typ anlegen und als Ort „Zoom" wählen.
2. 2Wird ein Termin über die öffentliche Buchungsseite gebucht, erstellt AM CRM automatisch ein Zoom-Meeting im Konto des Hosts.
3. 3Der Meeting-Link steht in der Termin-Bestätigung (E-Mail/SMS/WhatsApp) und am Kontakt in AM CRM.

Bei gemeinsamen Terminen (zwei Hosts) wird das Meeting im Konto des Primär-Hosts erstellt; der zweite Host wird als Teilnehmer eingeladen.

3. Zoom entfernen / trennen

1. 1In AM CRM: Einstellungen → Integrationen → Zoom → „Verbindung trennen". Danach werden keine Zoom-Meetings mehr für dich erstellt.
2. 2Optional in Zoom: marketplace.zoom.us → Manage → Added Apps → AM CRM → Remove. Damit werden alle Zugriffstoken der App für dein Konto widerrufen.

Welche Daten AM CRM nutzt

• Erstellen/Aktualisieren/Löschen von Zoom-Meetings im Namen des verbundenen Nutzers (Scope meeting:write).
• Grundlegende Kontoinfo zur Zuordnung des verbundenen Nutzers.
• Es werden keine Zoom-Aufzeichnungen oder Meeting-Inhalte gelesen oder gespeichert.

Details: Datenschutz · AGB / Terms of Use

Hilfe & Support

Fragen oder Probleme mit der Zoom-Verbindung? Schreib uns an support@am-crm.com oder besuche unseren Support-Bereich.