Eigene Domain, Analytics, Automationen, Discover.
Eigene Domain / Einbindung in deine Website
Subdomain, eigene Domain oder Pfad — drei Wege zur Marke.
- Standard: <name>.community.am-crm.com — läuft sofort, nichts einzurichten.
- Eigene (Sub-)Domain: in den Community-Einstellungen hinterlegen → DNS-Eintrag setzen → „Verifizieren" klicken. Danach tragen ALLE Links (Login-Mails, Vorschau, Landing) automatisch deine Domain.
- Pfad-Modus: Community unter deinedomain.de/community in deine bestehende Website einbinden.
💡 Nach dem DNS-Setzen den „Verifizieren"-Button nicht vergessen — erst damit schaltet die Domain aktiv.
Analytics: aktive Mitglieder, Retention, Top-Posts
Die Kennzahlen, die zeigen, ob deine Community lebt.
- Der Analytics-Tab zeigt pro Community: täglich/wöchentlich/monatlich aktive Mitglieder, neue Mitglieder, Engagement (Beiträge/Kommentare/Likes), Retention/Churn und Top-Posts — für 7/30/90 Tage.
- Retention ist DIE Kennzahl: Kommen Mitglieder in Woche 2 und 4 wieder? Wenn nicht → Onboarding + Content-Rhythmus prüfen.
- Top-Posts zeigen, welche Themen ziehen — mehr davon.
Automationen für die Community
CRM-Workflows auf Community-Ereignisse reagieren lassen.
- Trigger „Mitglied beigetreten": z. B. automatisch Willkommens-E-Mail senden oder den Einstiegs-Kurs freischalten.
- Trigger „Kurs-Zugriff angefragt": automatische Reaktion auf Anfragen — lässt du bei der Aktion „Einzelkurs freischalten" Bereich/Kurs leer, wird automatisch der ANGEFRAGTE Kurs freigeschaltet.
- Aktionen „Einzelkurs freischalten" / „Einzelkurs-Zugang entziehen": Kurs-Zugänge in jedem beliebigen Flow steuern (z. B. nach Kauf, nach Formular).
- Alles baust du im Flow-Builder des CRM — siehe CRM-Hilfe → Workflows.
Im Discover-Verzeichnis sichtbar werden
Deine Community im öffentlichen Katalog listen.
- Das Discover-Verzeichnis listet Communities öffentlich — mit Suche, Kategorien, Cover, Mitgliederzahl und Preis.
- Deine Community erscheint dort mit den Angaben aus deinen Community-Einstellungen (Kategorie, Beschreibung, Cover sauber pflegen!).
- Interessenten landen direkt auf deiner Beitrittsseite.